Договор-оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных образовательных онлайн-услуг
в ред. от 06.07.2026 г.

Индивидуальный предприниматель Мазманян София Мартиковна, ИНН 245722097866, ОГРН 323246800032011, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор возмездного оказания платных образовательных услуг с любым физическим или юридическим лицом.
В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, а в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных услуг по образовательнымпрограммам Исполнителя, на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
Образовательная программа – структура и содержание платных образовательных услуг Исполнителя, изложенные в Приложении к настоящей Оферте.
Платные образовательные онлайн-услуги – авторские обучающие видеоуроки, онлайн- эфиры, предоставление иных материалов по программе Курса посредством использования дистанционных электронных средств.
Курс/Онлайн-курс – определенная часть информации по программе Исполнителя, содержащейся на Платформе, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав), объединенных единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на организацию обучения Заказчика.
Образовательная платформа – платформа, то есть закрытый канал в мессенджере Telegram, на которой проводится Курс и размещаются материалы по образовательной программе Курса.
Чат – составная часть образовательной услуги, представляющая собой чат для учеников курса в Telegram, основной целью которого является предоставление возможности для учеников для общения между собой во время прохождения курса.
Тариф – стоимость платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя по программе Курса, утверждённая Исполнителем.
Автор – Мазманян София Мартиковна, которая своим творческим трудом создала платные образовательныепрограммы. На момент продаж онлайн-курса и его реализации исключительные права на продажу услуг Исполнителя принадлежат Индивидуальномупредпринимателю Мазманян Софии Мартиковне, ИНН 245722097866, ОГРН 323246800032011.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Мазманян София Мартиковна, ИНН 245722097866, ОГРН 323246800032011. Электронная почта Исполнителя:
smazmanan46@gmail.com.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
II.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги в соответствии с программой и тарифом. Услуги предоставляются в дистанционном формате.
II.2. Полная информация о платных образовательных услугах и содержании программы Курса Исполнителя изложены в Приложении к настоящей Оферте.
II.3. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний (в том числе получение дохода)зависит не только от информации, полученной Заказчиком посредством оказания Исполнителем образовательных услуг, но и от усилий Заказчика.
II.4. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных онлайн-услуг,осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: направления заявки на оказание соответствующей услуги согласно представленнойпрограмме Курса и внесение частичной или полной стоимости Курса.
II.5. Моментом заключения договора на оказание платных образовательных услуг признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.4 Оферты.
II.6. Моментом начала исполнения обязательств считается предоставление доступа Заказчику к урокам Курса, размещенным на Платформе.
II.7. Дата начала обучения на Курсе определяется в соответствии с информацией, предоставленной Заказчику в индивидуальном порядке посредством личной переписки в мессенджере.
II.8. Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем доступа к урокам/модулям, проведение онлайн-встреч, если они предусмотрены, согласно содержаниюсоответствующей образовательной программыИсполнителя и тарифами, указанными в приложении к Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.
II.9. Заказчик уведомлен, что количество мест на Курсе ограничено. При заполнении соответствующей группы, Исполнитель закрывает продажи.
II.10. После совершения Заказчиком акцепта оферты в виде внесения Заказчиком частичной или 100% оплаты соответствующей образовательной программы и направления заявки на получение образовательных услуг, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
II.11. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 2.12Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
II.12. Образовательные услуги считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления Заказчику полного доступа к выбранному курсу на образовательной платформе (в формате уроков, онлайн-встреч, текстовом, аудио или иных форматах) в соответствии с выбранными образовательной программой и тарифом, указанными в приложении к Оферте.

III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
III.1. Для оказания платных образовательных услуг Заказчик оставляет заявку на сайте Исполнителя. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные.
III.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ», «ОТПРАВИТЬ» или «Далее».
III.3. Одновременно лицо подтверждает согласие с условиями Оферты, о чем на сайте есть соответствующая надпись: «Нажимая на кнопку, я даю согласие с условиями оферты» или аналогичного содержания.
III.4. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на сайте Политикой об обработке персональных данных, расположенной на сайте Исполнителя. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.
III.5. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости выбранного Тарифа.
III.6. Доступ к материалам Курса предоставляется в соответствии с порядком, изложенным в приложениях к Оферте, согласно выбранному Тарифу. Доступ к урокам открывается сразу после заключения договора.
III.7. Исполнитель, в зависимости от выбранного тарифа, загружает на образовательную платформу записанные видеоуроки/практики и иные материалы, проводит онлайн- встречи, Zoom-разборы/сессии, предоставляет обратную связь в Telegram-канале в соответствии с условиями выбранной образовательной программы и тарифа.
III.8. Заказчику путем направления активной ссылки по реквизитам, указанным на сайте Исполнителя, предоставляется доступ к платформе, на которой размещены обучающие материалы.
III.9. Факт оказания Услуг определяется в настоящим:
III.9.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам, практикам (видео, аудио, текстовые записи, содержащие наставления Исполнителя) услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на платформе и предоставления Заказчику доступа к платформе.
III.9.2. Услуга по организации и проведению группового Zoom-разбора/встречи считается оказанной в момент окончания Zoom-разбора/встречи в случае присутствия на нем Заказчика, а в случае отсутствия Заказчика на Zoom-разборе/встрече – а момент предоставления Заказчику доступа к просмотру записи Zoom- разбора/встречи. Длительность Zoom-разбора составляет от 60 минут, однако Исполнитель по своему усмотрению может увеличить время оказания услуг.
III.9.3. Услуга по организации и проведению индивидуального Zoom-разбора/встречи считается оказанной в момент окончания Zoom-разбора/встречи. Дата и время проведения Zoom-разбора/встречи согласовывается с Заказчиком дополнительно. В случае неявки Заказчика в согласованное время на Zoom-разбор/встречу и не уведомления Исполнителя заблаговременно (за 24 часа до согласованного времени встречи), обязательства Исполнителя по проведению такой встречи считаются исполненными в полном объеме. Денежные средства не возвращаются.
III.9.4. Услуги по проверке домашних заданий являются составной частью образовательных услуг и входят в стоимость соответствующих уроков. Срок для приема выполненных домашних заданий в рамках курса совпадает со сроком проведения образовательной программы.
Услуги консультационной поддержки в Telegram-чате, разбор вопросов являются дополнительными услугами, предоставляются бесплатно и не входят в стоимость образовательных услуг, осуществляются путем обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми и (или) аудио сообщениями на платформе или в Telegram-канале. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
Указанные в настоящем пункте услуги признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент истечения срока, указанного в приложении к Оферте, и (или) оказания консультационной поддержки в полном объеме, и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
III.9.5. Предоставление доступа ко всем урокам и материалам, размещенным на платформе, размещение таких уроков/лекций на образовательной платформе и проведение всех онлайн-встреч (если предусмотрены согласно условиям выбранной программы и тарифа) является надлежащим исполнением образовательных услуг со стороны Исполнителя настоящего Договора в полном объеме. Доступ считается предоставленным с момента направления ссылки на платформу или добавления Заказчика на такую платформу, и размещения уроков/лекций независимо от фактического открытия и изучения всех материалов. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов/ссылок не является основанием для уменьшения стоимости Услуг по настоящему Договору.
III.10. Все услуги в рамках обучения оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
III.11. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов, непросмотр видеоуроков, неприсутствие на онлайн-эфирах/разборах/встречах, невступление в Telegram-чат и неподписка на Telegram-канал не является основанием для уменьшения стоимости обучения на Курсе по настоящему Договору.

IV. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
IV.1. Подробная информация об образовательных услугахИсполнителя изложена в Приложении к настоящей Оферте в соответствии с выбранной образовательнойпрограммой.
IV.2. Заказчик вправе забронировать место на Курсе путем внесения предоплаты в размере, установленном Исполнителем. В случае внесения предоплаты Заказчик обязуется оплатить оставшуюся часть стоимости услуг по выбранному тарифу в течение 48 часов с момента внесения предоплаты.
При непоступлении полной оплаты в указанный срок Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, аннулировать бронирование места на Курсе и не приступать к оказанию услуг.
IV.3. Оплата стоимости обучения осуществляется Заказчиком в безналичном порядке, в том числе посредством использования сервисов онлайн-платежей. Заказчик вправе оплатить услуги с использованием кредита или рассрочки платежа, включая внутреннюю и банковскую рассрочку, а также рассрочку, оформляемую через сервисы онлайн-платежей (далее – сервис).
IV.4. Актуальная стоимость образовательных услуг Исполнителя доводится до сведения Заказчика посредством переписки Сторон до момента акцепта настоящей Оферты.
IV.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
IV.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация оскидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на сайте Исполнителя либо доводится до Заказчика лично. В случае окончания срока действия скидки, специальногопредложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях.
IV.7. Заказчик уведомлен, что Исполнитель не несет ответственности при отказе Сервисом/банкомпредоставить рассрочку Заказчику. В случае оформления рассрочки отношения между Заказчиком и кредитной организацией либо соответствующим платежным сервисом регулируются условиями таких организаций и сервисов. Исполнитель не является стороной указанных отношений и не несет ответственности за их условия, исполнение и последствия для Заказчика.
IV.8. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки кредитный брокер отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет Заказчику ссылку с доступом к курсу по выбранной последним образовательной программе.
IV.9. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор.

V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
V.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
V.2. Исполнитель обязан:
V.2.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в соответствии с выбранными Программой и Тарифом, установленным соответствующим приложением к Оферте.
V.2.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг.
V.3. Исполнитель вправе:
V.3.1. Оказывать услуги своими силами или с привлечением третьих лиц. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
V.3.2. Запрашивать и получать в установленном порядке у Заказчика информацию для оказания услуг.
V.3.3. Приостановить или не приступать к оказанию услуг по договору до момента выполнения Заказчиком принятых обязательств в следующих случаях:
− при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заказчиком обязанности по оплате услуг;
− при непредставлении персональных, регистрационных или иных необходимых для оказания услуг данных при заполнении заявки.
V.3.4. В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
V.4. Заказчик обязан:
V.4.1. Предоставить корректные данные при покупке Курса, а также актуальную информацию об адресе электронной почты, контактном номере телефона, необходимые для направления Заказчику оповещений для надлежащего оказания ему услуг. Исполнитель не несет ответственность за последствия некорректного/неправильного ввода данных Заказчиком.
V.4.2. Самостоятельно ознакомиться с Офертой и содержанием образовательной программы, представленной в Приложении к настоящей Оферте, до момента внесения оплаты.
V.4.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом и способом оплаты.
V.4.4. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактов и персональных данных.
V.4.5. Не распространять в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения прибыли.
V.4.6. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Исполнителя в процессе обучения.
V.5. Заказчик имеет право и уведомлен о том, что:
V.5.1. Услуги предоставляются в соответствии с Офертой и приложением к ней.
V.5.2. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с содержанием и структурой образовательной программы, расписанием, форматом и условиями обучения до момента заключения договора. Претензии, основанные на субъективном несоответствии ожиданий, не принимаются и не являются основанием для возврата денежных средств.
V.5.3. Заказчик может отказаться от исполнения договора в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана (если Исполнителем предоставлен доступ ко всем урокам, онлайн-встречам (при наличии) в рамках выбранного тарифа соответствующей программы). Оказанные в полном объеме в соответствии с условиями Оферты услуги должны быть оплачены по цене выбранного тарифа.
V.5.4. При отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к образовательной программе, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Образовательные услуги, в том числе по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам, считаются оказанными.
V.5.5. Порядок возврата денежных средств за платные образовательные услуги осуществляется Исполнителем в соответствии с Приложением к настоящей Оферте в соответствии с выбранными образовательной программой и тарифом.
V.5.6. В случае, если доступ ко всем материалам и урокам, предусмотренным соответствующей программой, предоставляется сразу, то возврат денежных средств будет осуществляться только в случае, если Заказчик докажет, что услуги были оказаны некачественно. Критерии качества указаны в пункте 2.8 настоящей Оферты.
V.5.7. Если, по мнению Заказчика, услуги Исполнителем оказаны некачественно, то Заказчик вправе в досудебном порядке урегулировать вопрос с Исполнителем посредством направления ему письменного требования на электронную почту smazmanan46@gmail.com.

VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
VI.1. Авторские права на образовательные программыпринадлежат гражданину РФ – Мазманян СофииМартиковне, которая своим творческим трудом создалаКурс. Исключительные права на продажу Курсапринадлежат Индивидуальному предпринимателю Мазманян Софии Мартиковне, ИНН 245722097866, ОГРН 323246800032011.
VI.2. Заказчик обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя (Автора) на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять, не перерабатывать (в том числе увеличивать, уменьшать, изменять наполнение Курсов, видео- и иных материалов, предназначенных для оказания Услуг) любые результаты интеллектуальной деятельности.
VI.3. Заказчик обязан не передавать информацию и материалы, полученные от Исполнителя, а также свой логин и пароль для доступа на Платформу третьим лицам.
VI.4. Заказчик уведомлен, что любая переработка Курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки Курса, запрещена.
VI.5. В случае передачи третьим лицам видео, презентационных, справочных и иных материалов Курса, а также любого использования указанных материалов в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 100 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
VI.6. Заказчик может использовать предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности на Курсе, в том числе скачивать и хранить раздаточные материалы, только для личной и (или) профессиональной деятельности (если такая возможность предусмотрена Исполнителем). Разрешается цитирование материалов в размере, не превышающем 5% от конкретного материала, с обязательным указанием на имя автора Курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
Использование Заказчиком материалов Курса, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
VI.7. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
VI.8. Запрещается любая переработка Курсов, материалов Курсов, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских Курсов. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости указанных услуг и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.
VI.9. За нарушение авторских прав Исполнитель также может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
VI.10. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.

VII. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
VII.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты начала оказания услуг, установленной п. 2.6 Оферты.
VII.2. Порядок возврата денежных средств при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактически понесенных расходов на момент расторжения договора, а также оказанных Исполнителем услуг. Подробный расчет денежных средств, подлежащих возврату, осуществляется в соответствии с приложениями к Оферте.
VII.3. Услуга по предоставлению доступа к материалам образовательной программы считается оказанной в момент размещения материалов на образовательной платформе и предоставления Заказчику доступа к изучению соответствующих материалов независимо отфактического открытия и изучения всех материалов. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов/ссылок не является основанием для уменьшения стоимости Услуг по настоящему Договору.
VII.4. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего письменного требования Заказчика – физического лица, в течение тридцати дней со дня предъявления соответствующего письменного требования Заказчика – юридического лица. При этом, дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
VII.5. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
VII.6. Если Заказчику был предоставлен доступ ко всем материалам образовательной программы в рамках выбранного тарифа, сумма в размере стоимости предоставления доступа к курсу возврату не подлежит, поскольку Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по Договору в этой части. Указанные правила применяются даже если Заказчик не использовал материалы и не воспользовался Услугами, но при этом имел такую возможность.
VII.7. Заказчик направляет заявление о возврате денежных средств на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах. В заявлении Заказчик обязан указать причину возврата и данные, на которые был оформлен заказ.

VIII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
VIII.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
VIII.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мненияИсполнителя. Объем, оказываемых услуг установлен в Приложении к настоящей Оферте.
VIII.3. В случае, если Заказчик (Ученик), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными.
VIII.4. Исполнитель не несет ответственности за самостоятельное применение Заказчиком информации и знаний, полученных во время предоставления Исполнителем образовательных услуг.
VIII.5. Исполнитель не несет ответственности за результат Заказчика (в том числе получение дохода, получение желаемой должности), который будет сделан им в процессе оказания услуг, который зависит не только от информации и рекомендаций, полученных во время освоения Курса, но и от усилий самого Заказчика.
VIII.6. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
VIII.7. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных образовательных услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
VIII.8. Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты, а Заказчику – по адресу электронной почты, указанной при оформлении заказа.
VIII.9. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты отЗаказчика – физического лица, тридцать дней – от Заказчика – юридического лица.

IX. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
IX.1. Для целей Договора термин «Конфиденциальная информация» означает любую информацию по Договору, имеющую действительную или потенциальную ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, не предназначенную для широкого распространения и/или использования неограниченным кругом лиц, удовлетворяющую требованиям действующего законодательства. Конфиденциальная информация может быть получена любым способом.
IX.2. Стороны обязуются рассматривать в качестве Конфиденциальной информацию, которая будет предоставлена другой Стороной при соблюдении следующих условий:
Конфиденциальная Информация предоставляется в письменной форме (в виде документов) и (или) в устной форме и (или) или на электронном носителе, такая информация или ее носитель должны содержать гриф «Конфиденциально» или «Коммерческая тайна» или, в случае отсутствия такого грифа Сторона должна определить, что передаваемая информация носит конфиденциальный характер, в том числе устно;
Конфиденциальная Информация предоставляется визуально, устно или другим бездокументарным методом, она должна быть определена Стороной как конфиденциальная.
IX.3. Для целей договора «разглашение Конфиденциальной информации» означает несанкционированные действия стороны, в результате которых третьи лица получают доступ и возможность ознакомления с Конфиденциальной информацией. Разглашением Конфиденциальной информации признается также бездействие стороны, выразившееся в необеспечении надлежащего уровня защиты Конфиденциальной информации и повлекшее получение доступа к такой информации со стороны третьих лиц.
IX.4. Каждая из сторон несет ответственность за убытки, которые могут быть причинены другой стороне в результате разглашения Конфиденциальной информации или несанкционированного использования Конфиденциальной информации в нарушение условий настоящего раздела договора, за исключением случаев раскрытия Конфиденциальной информации, предусмотренных договором.

X. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
X.1. Положения настоящей Оферты в части очередности подачи уроков и иных материалов Курса могут быть изменены Исполнителем без согласования с заказчиком.
X.2. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
X.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных посредством электронной почты и мессенджера Telegram, при условии идентификации отправителя. Такая переписка имеет юридическую силу письменных доказательств (всоответствии со статьёй 160 Гражданского кодекса РФ).
X.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором): пожаром, стихийными бедствиями, авариями, перебоями связи, сбоями платформы, военными действиями, актами госорганов и иными событиями, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.

XI. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
XI.1. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.
XI.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
XI.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

XII. ПРИЛОЖЕНИЯ
XII.1. Неотъемлемой частью Оферты являются:
Приложение № № 1-5

ИП Мазманян София Мартиковна
ИНН 245722097866, ОГРНИП 323246800032011
Эл.почта: smazmanan46@gmail.com

Приложение №1 к публичной оферте ИП Мазманян СофииМартиковны
на оказание платных образовательных услуг

1. Программа и содержание курса по программе «Обучение Софико»
I.1. Программа курса «Обучение Софико»:
Урок 1 «Введение в обучение»
Урок 2 «Создание стратегий на ближайшие 6 недель»
Урок 3 «Стратегия продаж»
Урок 4 «Генерация контента»
Урок 5 «Юридические аспекты ведения бизнеса в инфобизе»
Урок 6 «Подготовка к золотой неделе»
Урок 7 «Ведение контента»
Урок 8 «Как делать продажи в удовольствие»
Урок 9 «Инструменты экологичных продаж»
Урок 10 «Причины почему у тебя не покупают»
Урок 11 «Продажи»
Урок 12 «Рост подписчиков»
Урок 13 «Планирование и подготовка к новому году»
Урок 14 «Сотрудничество с брендами и блогерами»
Урок 15 «Завершающий»
I.2. Исполнитель оказывает образовательные услуги по программе Курса «Обучение Софико» продолжительностью 6 недель. Увеличение/уменьшение сроков оказания услуг возможно по согласованию сторон.
I.3. Курс представлен в двух Тарифах: Тариф «Групповое обучение», Тариф «Личная работа».
I.3.1. Тариф «Групповое обучение» включает в себя:
Предоставление доступа к урокам образовательной программы;
Проведение групповых zoom-разборов в формате онлайн-встреч (в количестве 6 шт.);
Отработку домашних заданий, которые являются составной частью образовательных услуг и входят в стоимость соответствующих уроков;
Доступ к урокам в течение 3х месяцев после окончания курса.
I.3.2. Тариф «Личная работа» включает в себя:
Предоставление доступа к урокам образовательной программы;
Проведение индивидуальных zoom-разборов в формате онлайн-встреч (в количестве 6 шт.);
Отработку домашних заданий, которые являются составной частью образовательных услуг и входят в стоимость соответствующих уроков;
Доступ к урокам в течение 3х месяцев после окончания курса.

2. Порядок возвратов на курсе по программе «Обучение Софико»
2.1. Порядок возврата денежных средств за Курс при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактическипонесенных расходов и оказанных Исполнителем услуг, пропорционально количеству услуг, предусмотренных тарифом, оказанных на момент получения требования о расторжении.
2.2. Для расчета возврата денежных средств за Курс, стоимость услуг включает в себя
следующее:
Доступ ко всем урокам программы курса – 70 % от стоимости Тарифа;
Проведение zoom-разборов в количестве 6 шт. – 30 % от стоимости Тарифа.
2.3. Стоимость одного вида услуги (одного урока, одной онлайн-встречи) рассчитывается как частное от стоимости этого вида услуг и их количества. Данный порядок возвратов установлен для всех Тарифов и специальных условий оплаты и определяется в размере согласно соответствующему Тарифу.
2.4. Возврат осуществляется по следующей формуле:
А = Б – Д – Р, где
А – сумма возврата;
Б – стоимость услуг по договору (в зависимости от выбранного Тарифа);
Д – стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора;
Р – размер фактически понесенных Исполнителем расходов.
2.5. Уведомление об отказе может быть направлено Заказчиком на электронную почту Исполнителя smazmanan46@gmail.com.

Приложение №2 к публичной оферте ИП Мазманян СофииМартиковны
на оказание платных образовательных услуг

1. Программа и содержание курса по программе «Интенсив «Стратегия»
I.1. Программа курса «Интенсив «Стратегия»:
Модуль 1 «Начало»
Модуль 2 «Мышление»
Модуль 3 «Упаковка блога»
Модуль 4 «Продвижение»
Модуль 5 «Продажи»
Модуль 6 «Капитал»
I.2. Курс представлен в двух Тарифах:
I.2.1. Тариф «Интенсив» включает в себя:
Предоставление доступа к урокам образовательной программы;
Отработку домашних заданий, которые являются составной частью образовательных услуг и входят в стоимость соответствующих уроков.
I.2.2. Тариф «Интенсив +» включает в себя:
Предоставление доступа к урокам образовательной программы;
Проведение индивидуальной zoom-встречи;
Отработку домашних заданий, которые являются составной частью образовательных услуг и входят в стоимость соответствующих уроков.
I.2.3. По соглашению Сторон Заказчику, выбравшему Тариф «Интенсив+», может быть предоставлена возможность прохождения иной образовательной программы вместо курса «Интенсив «Стратегия» в случае, если Заказчик ранее проходил указанный курс.

2. Порядок возвратов на курсе по программе «Интенсив «Стратегия»
2.1. Порядок возврата денежных средств за Курс при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактическипонесенных расходов и оказанных Исполнителем услуг, пропорционально количеству услуг, предусмотренных тарифом, оказанных на момент получения требования о расторжении.
2.2. Для расчета возврата денежных средств за Курс, стоимость услуг включает в себя
следующее:
2.2.1. Для Тарифа «Интенсив»:
Доступ ко всем урокам программы курса – 100 % от стоимости Тарифа.
2.2.2. Для Тарифа «Интенсив +»:
Доступ ко всем модулям программы курса – 70 % от стоимости Тарифа;
Проведение zoom-разбора – 30 % от стоимости Тарифа.
2.3. Стоимость одного вида услуги (одного модуля, одной онлайн-встречи) рассчитывается как частное от стоимости этого вида услуг и их количества. Данный порядок возвратов установлен для всех Тарифов и специальных условий оплаты и определяется в размере согласно соответствующему Тарифу.
2.4. Возврат осуществляется по следующей формуле:
А = Б – Д – Р, где
А – сумма возврата;
Б – стоимость услуг по договору (в зависимости от выбранного Тарифа);
Д – стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора;
Р – размер фактически понесенных Исполнителем расходов.
2.5. Уведомление об отказе может быть направлено Заказчиком на электронную почту Исполнителя smazmanan46@gmail.com.

Приложение №3 к публичной оферте ИП Мазманян СофииМартиковны
на оказание платных образовательных услуг

1. Программа и содержание курса по программе «Контент-фабрика»
I.1. Программа курса «Контент-фабрика»:
Модуль 0 «Запуск производства»:
Урок 1 «Как набрать 3К подписчиков за 3 связки»;
Урок 2 «Перепрошивка мышления»;
Урок 3 «Метод фабрики».
Модуль 1:
Урок 4 «Стратегия»;
Урок 5 «Упаковка блога»;
Урок 6 «Воронка в блоге».
Модуль 2 «Цех идей и сценариев»:
Урок 7 «Продукты и лид-магниты»;
Урок 8 «Сценарии».
Модуль 3 «Съемочный цех»:
Урок «Как делать 50 рилс в день».
Модуль 4 «Цех масштабирования»:
Урок 10 «Нейросети»;
Урок 11 «Продажи через контент».
I.2. Курс включает в себя:
Предоставление доступа к урокам образовательной программы;
Отработку домашних заданий, которые являются составной частью образовательных услуг и входят в стоимость соответствующих уроков.

2. Порядок возвратов на курсе по программе «Контент-фабрика»
2.1. Порядок возврата денежных средств за Курс при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактическипонесенных расходов и оказанных Исполнителем услуг, пропорционально количеству услуг, предусмотренных тарифом, оказанных на момент получения требования о расторжении.
2.2. Для расчета возврата денежных средств за Курс, стоимость услуг включает в себя
следующее:
Доступ ко всем урокам программы курса – 100 % от общей стоимости услуг.
2.3. После предоставления доступа ко всем урокам услуга считается оказанной надлежащим образом в полном объеме, денежные средства не возвращаются.
2.4. Стоимость одного урока рассчитывается как частное от стоимости услуг и количества уроков. Данный порядок возвратов установлен для всех специальных условий оплаты и определяется в размере согласно общей стоимости услуг.
2.5. Возврат осуществляется по следующей формуле:
А = Б – Д – Р, где
А – сумма возврата;
Б – стоимость услуг по договору;
Д – стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора;
Р – размер фактически понесенных Исполнителем расходов.
2.6. Уведомление об отказе может быть направлено Заказчиком на электронную почту Исполнителя smazmanan46@gmail.com.

Приложение №4 к публичной оферте ИП Мазманян СофииМартиковны
на оказание платных образовательных услуг

1. Программа и содержание курса по программе «Воронка под ключ»
I.1. Программа курса включает в себя:
Предоставление доступа к материалам обучающей программы «Стратегия» либо «Контент-фабрика» (по выбору Исполнителя либо по согласованию сторон);
Отработку домашних (практических) заданий, которые являются составной частью образовательных услуг и входят в стоимость соответствующих уроков;
Разбор аккаунта Заказчика в образовательных целях и предоставление методических материалов и шаблоновв целях создания продающей воронки;
Обратную связь по вопросам изучаемой программы в течение 2 недель.
I.2. В рамках практической части обучения Исполнитель осуществляет:
проведение распаковки позиционирования Заказчика на основании заполненного брифа;
анализ текущего состояния аккаунта Заказчика и подготовку рекомендаций по улучшению оформления аккаунта;
демонстрацию механики построения продающей воронки на примере аккаунта Заказчика посредством подготовкилид-магнита и сценариев контента.
I.3. Все материалы, рекомендации, сценарии, примеры воронок, шаблоны и иные результаты, предоставляемые Исполнителем, являются частью образовательного процесса, предоставляются исключительно в целях обучения Заказчика и не являются маркетинговыми, рекламными либо подрядными услугами.
I.4. Услуги по разбору аккаунта Заказчика и предоставлению методических материалов считаются оказанными с момента направления Заказчику соответствующих рекомендаций, материалов, шаблонов либо файлов.

2. Порядок возвратов на курсе по программе «Воронка под ключ»
2.1. Порядок возврата денежных средств за Курс при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактическипонесенных расходов и оказанных Исполнителем услуг, пропорционально количеству услуг, предусмотренных тарифом, оказанных на момент получения требования о расторжении.
2.2. Для расчета возврата денежных средств за Курс, стоимость услуг включает в себя
следующее:
предоставление доступа к материалам образовательнойпрограммы – 15 555,00 рублей;
этап образовательной программы, включающий разбор аккаунта Заказчика в образовательных целях, предоставление методических материалов и шаблонов, а также консультационную поддержку в течение 14 календарных дней – определяется пропорционально количеству дней обучения и составляет оставшуюся часть стоимости образовательных услуг за вычетом стоимости предоставления доступа к образовательной программе, размер которой составляет 15 555,00 рублей.
Стоимость указанного этапа определяется по следующей формуле: общая стоимость образовательных услуг − 15 555,00 рублей;
Стоимость одного дня обучения рассчитывается как частное от стоимости этого вида услуг и заявленного количества дней (14 календарных). Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается пропорционально количеству календарных дней, в течение которых Исполнитель осуществлял сопровождение Заказчика.
2.3. Возврат осуществляется по следующей формуле:
А = Б – Д – Р, где
А – сумма возврата;
Б – стоимость услуг по договору;
Д – стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора;
Р – размер фактически понесенных Исполнителем расходов.
2.4. Уведомление об отказе может быть направлено Заказчиком на электронную почту Исполнителя smazmanan46@gmail.com.

Приложение №5 к публичной оферте ИП Мазманян СофииМартиковны
на оказание платных образовательных услуг

1. Программа и содержание курса по программе «Личная работа в формате кураторства»
I.1. Программа «Личная работа. Создание воронки» направлена на формирование у Заказчика знаний и практических навыков по разработке стратегии ведения блога, созданию и внедрению продающей воронки, разработке лид-магнитов, упаковке блога и выстраиванию системы привлечения клиентов.
I.2. Обучение осуществляется в индивидуальном формате.
I.3. Образовательные услуги оказываются в дистанционной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством предоставления доступа к учебным материалам, проведения индивидуальной работы с Заказчиком, проверки выполненных заданий, предоставления рекомендаций и обратной связи.
I.4. Исполнитель не принимает на себя обязательств по созданию, ведению, продвижению либо администрированию блога Заказчика, не оказывает услуги по продвижению аккаунтов и не гарантирует достижение определенных финансовых, маркетинговых либо иных коммерческих результатов.
I.5. В рамках образовательной программы «Личная работа в формате кураторства» Исполнитель оказывает следующие образовательные услуги:
предоставление доступа к материалам обучающей программы «Стратегия» либо «Контент-фабрика» (по выбору Исполнителя либо по согласованию сторон);
распаковка личности – проведение индивидуального анализа исходных данных Заказчика на основании заполненной анкеты (распаковки личности) с целью определения текущего уровня, особенностей позиционирования и подготовки персональных рекомендаций;
разбор и упаковка блога – проведение индивидуального разбора блога Заказчика с предоставлением рекомендаций по его структуре и позиционированию;
личная стратегия и план действий – предоставление персональных методических рекомендаций и индивидуального плана практической работы по развитию проекта (блога) Заказчика;
лид-магнит и воронка – обучение Заказчика принципам разработки лид-магнитов, построения и оптимизации продающей воронки, сопровождение Заказчика при самостоятельном создании и внедрении соответствующих инструментов;
сопровождение процесса освоения образовательной программы посредством предоставления обратной связи на протяжении одного месяца.
I.6. Все материалы, рекомендации, сценарии, примеры воронок, шаблоны и иные результаты, предоставляемые Исполнителем, являются частью образовательного процесса, предоставляются исключительно в целях обучения Заказчика и не являются маркетинговыми, рекламными либо подрядными услугами.
I.7. Услуги по разбору аккаунта Заказчика и предоставлению методических материалов считаются оказанными с момента направления Заказчику соответствующих рекомендаций, материалов, шаблонов либо файлов.

2. Условия оказания образовательных услуг по программе«Личная работа в формате кураторства»
2.1. Заказчик заполняет анкету (распаковку личности), необходимую для формирования индивидуальной образовательной траектории.
2.2. На основании представленных Заказчиком сведений Исполнитель формирует персональные рекомендации и индивидуальный план практической работы.
2.3. В процессе освоения программы Заказчик самостоятельно выполняет практические задания по разработке стратегии, упаковке блога, созданию лид-магнита и внедрению продающей воронки.
2.4. Исполнитель осуществляет методическое сопровождение выполнения практических заданий, предоставляет рекомендации, разъяснения и обратную связь.
2.5. Исполнитель не выполняет практические задания вместо Заказчика, не создает за него лид-магниты, стратегии, контент, воронки продаж, сайты, чат-боты и иные материалы, а исключительно обучает Заказчика методике их самостоятельной разработки и применения.
2.6. В период сопровождения Заказчик вправе направлять вопросы посредством мессенджеров. Ответ на обращения Заказчика предоставляется в течение 24 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
2.7. Доступ к образовательным материалам предоставляется в течение срока освоения программы, указанного в описании программы, если иное не согласовано сторонами и/или не указано на Сайте Исполнителя.

3. Порядок возвратов на курсе по программе «Личная работа в формате кураторства»
3.1. Порядок возврата денежных средств за Курс при одностороннем отказе от договора Заказчиком устанавливается Исполнителем с учетом фактическипонесенных расходов и оказанных Исполнителем услуг, пропорционально количеству услуг, предусмотренных тарифом, оказанных на момент получения требования о расторжении.
3.2. Предоставление Заказчику доступа к образовательным материалам считается оказанной образовательной услугой в соответствующей части объема образовательной программы независимо от фактического изучения материалов Заказчиком.
3.3. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к образовательным материалам, непрохождение обучения, невыполнение практических заданий, неиспользование обратной связи либо непредоставление материалов для проверки не являются основанием для перерасчета стоимости фактически оказанных услуг.
3.4. Для расчета возврата денежных средств за Курс, стоимость услуг включает в себя
следующее:
предоставление доступа к материалам обучающей программы – 15 555,00 рублей. После предоставления доступа к материалам услуга считается оказанной в данной части надлежащим образом в полном объеме – денежные средства не возвращаются;
распаковка личности – составляет 1/5 от общей стоимости образовательных услуг за вычетом стоимости предоставления доступа к образовательной программе, размер которой составляет 15 555,00 рублей.
Стоимость указанного этапа определяется по следующей формуле: (общая стоимость образовательных услуг − 15 555,00 рублей) × 1/5;
разбор и упаковка блога – составляет 1/5 от общей стоимости образовательных услуг за вычетом стоимости предоставления доступа к образовательной программе, размер которой составляет 15 555,00 рублей.
Стоимость указанного этапа определяется по следующей формуле: (общая стоимость образовательных услуг − 15 555,00 рублей) × 1/5;
личная стратегия и план действий – составляет 1/5 от общей стоимости образовательных услуг за вычетом стоимости предоставления доступа к образовательной программе, размер которой составляет 15 555,00 рублей.
Стоимость указанного этапа определяется по следующей формуле: (общая стоимость образовательных услуг – 15 555,00 рублей) × 1/5;
лид-магнит и воронка – составляет 1/5 от общей стоимости образовательных услуг за вычетом стоимости предоставления доступа к образовательной программе, размер которой составляет 15 555,00 рублей.
Стоимость указанного этапа определяется по следующей формуле: (общая стоимость образовательных услуг − 15 555,00 рублей) × 1/5;
предоставление обратной связи на протяжении одного месяца – составляет 1/5 от общей стоимости образовательных услуг за вычетом стоимости предоставления доступа к образовательной программе, размер которой составляет 15 555,00 рублей.
Стоимость указанного этапа определяется по следующей формуле: (общая стоимость образовательных услуг − 15 555,00 рублей) × 1/5;
Стоимость одного дня консультационной поддержкирассчитывается как частное от стоимости этого вида услуг и заявленного количества дней.
3.5. Возврат осуществляется по следующей формуле:
А = Б – Д – Р, где
А – сумма возврата;
Б – стоимость услуг по договору;
Д – стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Заказчика об отказе от договора;
Р – размер фактически понесенных Исполнителем расходов.
3.6. Уведомление об отказе может быть направлено Заказчиком на электронную почту Исполнителя smazmanan46@gmail.com.